Интерфейс и навигация

Знакомьтесь с тремя главными зонами рабочего экрана: боковое меню, верхняя панель и основное полотно. От них зависит всё остальное.

Экран CRM делится на три зоны: боковое меню слева, верхняя панель сверху и основное полотно в центре. Зоны не меняются местами — куда бы вы ни зашли, всё на тех же местах.

uk-primer.domovey.ru

главный экран · разметка

ЗАЯВКИ

Найти заявку…

Новые

Назначены

В работе

Закрытие

iТри зоны: меню (слева), верхняя панель (сверху), полотно (центр). Подсказки 1–3 — снизу.

1Боковое меню — список разделов CRM, сгруппированных по смыслу. Активный раздел подсвечен зелёной полоской слева. Цифра справа — количество дел: новые заявки, неразобранные обращения, пропущенные звонки.

2Верхняя панель — слева вы видите, где находитесь, по центру — поиск, справа — колокольчик уведомлений и шестерёнка настроек раздела.

3Основное полотно — содержимое текущего раздела: канбан, очередь, карточка, чат и т. д. У каждого раздела свой набор фильтров и действий, но шапка везде устроена одинаково.

01Боковое меню

Меню разбито на четыре группы — это упрощает поиск нужного раздела:

Главная — дашборд с общим состоянием УК.
Работа — то, чем диспетчер занимается ежедневно: заявки, очередь, диалоги, звонки.
Обзор — аналитика, оповещения, расписание смен.
Администрирование — справочники, импорт, настройки.

Меню можно свернуть до иконок — кнопка с тремя полосками в верхней панели. Состояние сохраняется между сессиями.

02Тема: день и ночь

В Домовее две темы — светлая для дневной смены и тёмная для ночной. Переключить можно через шестерёнку в верхней панели → «Тема интерфейса».

Тема запоминается в браузере и не зависит от других сотрудников.