Смены сотрудников

Раздел «Смены» — это рабочий график диспетчеров и исполнителей. День, неделя, месяц. В тулбаре видно, сколько человек сейчас на смене и какая загрузка. Смены создаются и редактируются через окно.

В трёх режимах — день, неделя, месяц — вы видите, кто и когда работает. В тулбаре всегда видно, сколько человек сейчас на смене и какова их загрузка. Чтобы добавить или изменить смену, используйте кнопку «Добавить смену» или кликните по существующей полосе.

01Три режима просмотра

• День — почасовая лента смен на выбранный день: слева список сотрудников с отделом и статусом, справа — цветные пилюли смен по часам с временем и числом активных задач.
• Неделя — матрица сотрудник × день. В ячейке — время смены и её длительность; смен может быть несколько за день, а ночная смена отмечается стрелками переноса (↳ — продолжение с прошлого дня, → — переход на следующий). Заштрихованная ячейка означает выходной.
• Месяц — календарь с числом сотрудников на смене по дням. Клик по дню открывает его в дневном режиме.

02Показатели в тулбаре

В тулбаре всегда видны два показателя: На смене — сколько человек сейчас работает, и Загрузка — какая доля сотрудников занята активными заявками. Сам экран календаря остаётся чистым — без боковых панелей.

03Как добавить и изменить смену

1. 1
   Добавить смену

   Нажмите «Добавить смену» в тулбаре. Откроется окно: выберите сотрудника, даты начала и окончания, время и тип смены. По умолчанию подставляется 09:00 — 18:00.

2. 2
   Изменить смену

   Кликните по существующей полосе смены — откроется карточка смены с её показателями. Кнопка «Изменить смену» открывает то же окно: правка заменит выбранную смену на новую.

3. 3
   Удалить смену

   В окне изменения смены есть кнопка «Удалить смену». После сохранения сотрудник увидит изменения в своём приложении.